Conditions générales
d'utilisation

Bienvenue dans nos Conditions Générales d’utilisation. Cette section est importante et concerne vos droits légaux. Nous vous recommandons de lire avec attention nos Conditions générales d’utilisation et les conditions mentionnées dans ce document, ainsi que notre Politique de confidentialité.

Introduction

Merci d’avoir choisi la plateforme d’apprentissage Vocab (« Vocab », « nous », « notre »). En vous inscrivant ou autrement en utilisant le service, les sites Web, et applications logicielles de Vocab (collectivement, le « Service Vocab » ou le « Service »), ou en accédant à tout contenu ou support mis à disposition par Vocab par l’intermédiaire du Service (le « Contenu ») vous concluez un contrat exécutoire avec l’entité Vocab indiquée au bas de ce document.

Votre accord avec nous comprend les présentes Conditions générales d’utilisation (« Conditions ») ainsi que notre Politique de confidentialité. (Les Conditions, la Politique de confidentialité ainsi que toute condition supplémentaire que vous pouvez avoir acceptée, comme évoqué dans la section Intégralité de l’Entente, sont désignées par les « Ententes ».) Si vous n’acceptez pas (ou ne pouvez pas respecter) les Accords, vous ne pouvez alors pas utiliser le Service Vocab ni consommer de Contenu.

Afin d’utiliser le Service Vocab et de créer un compte, vous devez (1) être âgé d’au moins 18 ans, (2) avoir la capacité de conclure un contrat exécutoire avec nous et ne pas être interdit de le faire aux termes de toute législation applicable et (3) être résident d’un pays où le Service est disponible. Vous promettez également que toute information d’inscription que vous transmettez à Vocab est exacte, fidèle et exhaustive, et vous convenez de faire en sorte que cela soit le cas à tout moment.

1. Modifications des Ententes

Occasionnellement, nous pouvons, à notre entière discrétion, apporter des changements aux Ententes. Lorsque nous apportons des modifications substantielles aux Ententes, nous vous transmettrons un avis visible selon ce qui est approprié compte tenu des circonstances, par exemple, en affichant un avis visible sur le Service ou en vous envoyant un courrier électronique. Dans certains cas, nous vous avertirons à l’avance et la poursuite de votre utilisation du Service après que les changements auront été effectués constituera votre acceptation de ces changements. Veuillez donc vous assurer que vous lisez attentivement toute notification de ce type. Si vous ne souhaitez pas poursuivre l’utilisation du Service aux termes de la nouvelle version des Ententes, vous pouvez résilier les Ententes en nous contactant par courriel à : info@vocab.education

2. Utilisation de Vocab

2.1 Votre abonnement à nos services est conditionnelle à ce que vous procédiez au règlement des sommes dues de temps à autre et que ce règlement est autorisé par votre prestataire de paiement ou que votre code d'abonnement ou code promotionnel est valable (le cas échéant) et est à tout moment soumis à ces Conditions. Seuls les paiements émis par des prestataires de paiement situés dans le territoire dans lequel vous souhaitez vous inscrire au Service Vocab sont acceptés.

2.2 Nous pouvons résilier notre contrat avec vous à tout moment avec un préavis par courriel avant la fin de la période d'abonnement en cours. Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement votre accès au Service Vocab ou supprimer votre accès à toutes promotions, offres ou remises si nous avons un motif raisonnable de penser que :

  • votre utilisation du Service Vocab est abusive, perturbatrice, excessive ou contraire à l'intérêt d'autres abonnés; ou
  • vous violez toute Condition à la présente; ou
  • si une autorité réglementaire nous demande d'y procéder.

Si ceci est approprié dans les circonstances, nous vous informerons d'une telle résiliation, suspension ou retrait. Cependant, il ne sera pas toujours possible de donner un avis.

2.3 Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle reliés aux Service Vocab (incluant tout Contenu). Tout matériel que vous recevez du Service Vocab, y compris, sans s'y limiter, la conception, le texte, le logiciel, les graphiques, les vidéos et les images (et toute sélection ou disposition), est soumis à notre copyright et/ou à des copyrights de tiers. Vous acceptez :

2.3.1 d’utiliser le Service Vocab uniquement à des fins personnelles, privées et non commerciales, sans tirer tout gain, financement ou autre et que vous n’utiliserez pas le Service Vocab à tout autre fin ou à des fins de retransmission, distribution ou vente, ni permettre à toute autre personne d’utiliser le Service Vocab. Vous ne pouvez pas facturer pour diffuser les Contenus du Service Vocab et vous ne pouvez pas utiliser le Service Vocab pour inciter d'autres personnes à acheter des marchandises auprès de vous ou de toute autre personne ou pour se présenter dans tout lieu;

2.3.2 En tout temps, vous acceptez de visionner le Service Vocab seulement à l'aide d'un appareil autorisé. Vous devez protéger votre mot de passe et ne jamais divulguer le mot de passe ou autres codes d'accès à toute personne ni les rendre accessibles aux autres.

2.3.3 Il est interdit de copier, enregistrer ou stocker en tout ou en partie les Contenus du Service Vocab (autre que d’une manière conformément à notre autorisation donnée dans la fonctionnalité de l'application) ou détourner, repartager, retransmettre, capturer la diffusion en continu ou autrement diffuser tout ou partie les Contenus du Service Vocab à toute personne, ou autoriser, activer ou faire en sorte que toute autre personne procède à tout élément susmentionné;

2.3.3 Il est interdit de procéder au « crawling » (indexer) du Service Vocab ou autrement utiliser tout moyen automatisé (comprenant des bots, scrapers, et spiders) pour collecter des informations auprès de Vocab;

2.3.4 Il est interdit de modifier, désassembler, décompiler ou de procéder à toute ingénierie inverse de toute partie du Service Vocab.

2.4 Votre mot de passe protège votre compte utilisateur et vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe. Vous comprenez que vous êtes responsable de toute l’utilisation de votre nom d’utilisateur et mot de passe sur le Service. Si votre nom d’utilisateur ou mot de passe est volé ou perdu, ou si vous pensez que votre compte a fait l’objet d’un accès non autorisé par des tierces parties, veuillez nous le notifier immédiatement et modifier votre mot de passe dès que possible.

3. Essai et périodes gratuites

3.1 Si vous avez la chance de bénéficier d'une période gratuite du Service Vocab, cela vous sera précisé au cours du processus d'inscription. Nous pouvons vous proposer des offres et des rabais du Service Vocab, notamment une période gratuite, à tout moment. De telles offres peuvent ne pas s'appliquer à votre compte individuel.

3.2 Votre Méthode de paiement (tel que défini ci-dessous) sera débitée de votre abonnement mensuel à la date indiquée lors de votre inscription au Service Vocab. Pour connaître le prix de l'abonnement mensuel, votre prochaine date de paiement (s'il y a lieu) ainsi que (le cas échéant) la date de fin de votre période gratuite, visitez notre site Web et cliquez la page « Mon compte ».

3.3 Pour certains Essais, nous vous demanderons de fournir vos détails de paiement afin de démarrer l’Essai. À la fin de ces essais, nous pouvons automatiquement commencer à vous facturer l’abonnement payant applicable le premier jour suivant la fin de l’essai, de manière mensuelle récurrente. En donnant vos détails de paiement en conjonction avec l’essai, vous acceptez cette facturation en utilisant ces détails de paiement. Si vous ne voulez pas cette facturation, vous devez annuler l’abonnement payant concerné par l’intermédiaire de la page abonnement de votre compte Vocab ou résilier votre compte Vocab avant la fin de l’essai. Si vous ne voulez pas continuer à être facturé de manière récurrente, vous devez annuler l’abonnement payant concerné par l’intermédiaire de la page abonnement de votre compte Vocab ou résilier votre compte Vocab avant la fin de la période récurrente. Les abonnements payants ne peuvent être résiliés avant la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé, et excepté tel qu’expressément stipulé dans les présentes conditions, Vocab ne remboursera aucuns frais que vous avez déjà payés. La section limitation définit des conditions supplémentaires concernant l’annulation de votre abonnement payant.

4. Éléments financiers

4.1 Vous êtes entièrement responsable pour tous les frais reliés aux équipements nécessaires pour utiliser le Service Vocab.

4.2. Votre abonnement ne couvrira que l'accès au Service Vocab. La ligne téléphonique, les autres communications ou les frais d'accès peuvent vous être facturés séparément par votre fournisseur d'accès Internet ou autre fournisseur concerné. Nos prix incluent toute taxe (TVA/TPS/TVQ/HST ou toute taxe similaire dans tout autre territoire ou juridiction) aux taux en vigueur de temps à autre, dans la mesure où Vocab est tenu de comptabiliser ces taxes en vertu de la loi locale applicable.

4.3 Les paiements doivent être effectués par carte de crédit valide et acceptée, (« Moyens de paiement »). Vous confirmez qu’un tel Moyen de paiement utilisé vous appartient, ou que vous disposez de l'autorisation du titulaire de la carte ou du compte pour l'utiliser. Tous les comptes et Moyens de paiement sont soumis à des contrôles de validation et d'autorisation par le fournisseur du Moyen de paiement. Si votre Moyen de paiement est refusé, vous ne pourrez accéder au Service Vocab avant de fournir un Moyen de paiement validé et approuvé par nous. Si votre Moyen de paiement ne fonctionne pas lors d’une première tentative de paiement, nous pourrons réessayer ce Moyen 1 jour après la dernière tentative, puis 5 jours après la dernière tentative et enfin 5 jours après la dernière tentative.

Pour certains Moyens de paiement, le fournisseur de votre Moyen de paiement peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d’autres frais relatifs au traitement de votre Moyen de paiement. Les taxes locales peuvent varier en fonction du Moyen de paiement utilisé. Veuillez vérifier les modalités avec votre fournisseur de Moyen de paiement.

4.4 Nous nous réservons le droit de refuser des paiements à notre discrétion raisonnable.

4.5 Selon le forfait d'abonnement que vous choisissez, les frais qui doivent être payés pour utiliser le Service Vocab sont débités mensuellement ou annuellement, sur une base récurrente (lorsque la loi le permet), sur votre Moyen de paiement choisi le jour correspondant au début de votre abonnement, ou tel que autrement précisé par le fournisseur de votre Moyen de paiement. Dans certains cas, la date de facturation peut être modifiée si, par exemple, votre abonnement a commencé un jour qui n’existe pas au cours d'un mois donné. Si nous traitons votre paiement, nous le ferons sur un site sécurisé.

4.6 Vous pouvez connaître votre prochaine date de paiement (le cas échéant) et modifier votre Moyen de paiement en visitant notre site Web et en cliquant sur le lien « Mon compte ». Si vous vous êtes abonné au Service Vocab en utilisant un Moyen de paiement appartenant à un tiers, vous pourrez être amené à consulter votre compte avec le tiers concerné pour accéder aux informations de paiement et pour modifier votre moyen de paiement.

4.7 Nous pouvons modifier nos plans de service et le prix du Service Vocab en tout temps. Toute modification de prix ou toute modification matérielle de nos plans de service vous sera applicable, lorsque permise par la loi, dans un délai minimum de trente (30) jours suivant l’envoi d’un courriel à l’adresse courriel la plus récente que vous nous avez fournie.

5. Applications tierces

Le Service Vocab est intégré à des applications, sites Web et services tiers (« Applications tierces ») afin de mettre du contenu, des produits et/ou services à votre disposition. Ces Applications tierces peuvent avoir leurs propres conditions générales d’utilisation et politiques de confidentialité et votre utilisation de ces Applications tierces sera régie par et sous réserve de ces conditions générales et politiques de confidentialité. Vous comprenez et convenez que Vocab ne valide pas et n’est pas responsable du comportement, des fonctionnalités ou du contenu de toute Application tierce.

6. Marque de commerce

Sauf si le contenu est expressément appelé creative commons, tous les textes, images et autres œuvres créés par Vocab et distribués dans le contexte de la plateforme d’apprentissage sont protégés par droit d’auteur et toute utilisation nécessite l‘accord préalable de Vocab.

7. Contenu généré par l’utilisateur

Les utilisateurs de Vocab peuvent publier, télécharger et/ou apporter (« publier ») du contenu sur le Service (ce qui peut inclure, par exemple du texte, des messages, des informations et/ou d’autres types de contenu) (« Contenu utilisateur »). Pour éviter tout doute, le « Contenu utilisateur » comprend le contenu publié sur toute partie du Service Vocab.

L’utilisateur confère par la présente à Vocab un droit perpétuel, mondial, non exclusif, gratuit et transférable de rendre public ce contenu disponible et de le modifier dans et sur tout contenu, comme les listes de vocabulaire, manuels, conseils transférés et publiés sur Vocab.

Vocab peut à tout moment supprimer ou effacer tout contenu publié par l’utilisateur à sa propre discrétion.

Vous êtes seul responsable de la totalité du Contenu utilisateur que vous publiez. Vocab n’est pas responsable du Contenu utilisateur et ne valide aucune opinion contenue dans tout Contenu utilisateur.

L’utilisateur accepte que l’opportunité de publier du contenu soit seulement accordée pour une utilisation personnelle, non commerciale. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas le droit de publier ce contenu avec lequel il entend poursuivre des intérêts commerciaux, en particulier publicitaires.

Vocab se réserve le droit d’exclure l’utilisateur de son offre ou de limiter la possibilité de l’utilisateur de publier du contenu en cas de violation du contrat. En outre, l’utilisateur garantit et déclare, avec pour conséquence d’être tenu personnellement responsable, que le contenu qu’il publie ne viole pas des réglementations légales ou administratives applicables et – de plus - ne soit pas nuisible pour les jeunes, pornographique, raciste ou insultant ou qui d’une autre manière similaire viole la morale.

Les droits conférés à Vocab par l’utilisateur et les précédentes garanties et autorisations n'expirent pas lors de la résiliation de la relation de l’utilisateur.

8. Droits que vous nous concédez

En contrepartie des droits qui vous sont concédés aux termes des Ententes, vous nous concédez le droit (1) d’autoriser le Service Vocab à utiliser le processeur, la bande passante, et le matériel de stockage sur votre Appareil, afin de faciliter le fonctionnement du Service, (2) de vous transmettre de la publicité et d’autres informations et (3) d’autoriser nos partenaires commerciaux à faire de même.

Si vous transmettez des commentaires, idées ou suggestions à Vocab concernant le Service Vocab ou le Contenu (« Commentaires »), vous reconnaissez que les Commentaires ne sont pas confidentiels et vous autorisez Vocab à utiliser ces Commentaires sans restriction et sans vous verser de paiement. Les Commentaires sont considérés comme un type de Contenu utilisateur.

Vous concédez à Vocab une licence non exclusive, transférable, pouvant faire l’objet d’un octroi en sous licence, libre de droits, perpétuelle (ou dans les juridictions où cela n’est pas autorisé, pendant une durée égale à la durée des Ententes, plus vingt (20) ans), irrévocable, entièrement payée, et mondiale d’utiliser, reproduire, mettre à disposition du public (par exemple, exécuter ou afficher), publier, traduire, modifier, créer des travaux dérivés de, et distribuer tout Contenu utilisateur vous appartenant, en relation avec le Service par l’intermédiaire de tout support, que ce soit seul ou en combinaison avec d’autres contenus ou matériels, de toute manière et par tout moyen, méthode ou technologie, connue aujourd’hui ou créée à l’avenir. En dehors des droits spécifiquement concédés aux présentes, vous conservez la propriété de tous les droits, comprenant les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu utilisateur. Le cas échéant, et lorsque cela est autorisé aux termes de la législation applicable, vous acceptez également de renoncer à tout « droit moral » (ou équivalent, aux termes de la législation applicable), telle que votre droit d’être identifié en tant qu’auteur de tout Contenu utilisateur, comprenant les Commentaires, et votre droit à refuser un traitement péjoratif de ce Contenu utilisateur.

9. Limitations et modifications du Service

Vocab fera des efforts raisonnables pour maintenir le Service Vocab opérationnel. Cependant, certaines difficultés techniques ou la maintenance peuvent, de temps à autre, provoquer des interruptions temporaires. Dans la mesure autorisée aux termes de la législation applicable, Vocab se réserve le droit, périodiquement, et à tout moment, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, les fonctions et caractéristiques du Service Vocab, avec ou sans préavis, le tout sans encourir de responsabilité envers vous, excepté lorsque cela est interdit par la loi, pour toute interruption, modification, interruption du Service Vocab ou de toute fonction ou caractéristique de celui-ci. Nonobstant ce qui précède, si vous avez des frais prépayés pour les Abonnements payants que Vocab interrompt définitivement jusqu’à la fin de la Période prépayée (définie dans la section Paiements, annulations et délai de réflexion), Vocab vous remboursera les frais prépayés pour la Période prépayée après cette interruption. Vous comprenez, convenez et acceptez que Vocab n’a aucune obligation de maintenir, soutenir, mettre à niveau ou mettre à jour le Service, ou de fournir tout ou partie de tout contenu spécifique par l’intermédiaire du Service. Cette section sera appliquée dans la mesure autorisée par la loi applicable. Vocab et/ou les propriétaires de tout Contenu peuvent, de temps à autre, supprimer tout Contenu, sans notification, dans la mesure autorisée par la loi applicable.

10. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est considérée comme illégale et/ou inapplicable, la validité du reste de ces Conditions n'en est pas affectée. Si toute disposition illégale ou disposition inapplicable devenait légale ou applicable à condition qu’une partie de cette dernière soit supprimée, cette partie doit être considérée comme supprimée et le reste de la disposition demeure en vigueur.

11. Exonération et Limitation de responsabilité

Bien que nous fassions de notre mieux pour mettre et tenir à jour le Contenu du Service Vocab, des erreurs et (ou) des omissions peuvent survenir. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible, mais vous reconnaissez et acceptez que le Service Vocab est fourni « en l’état » et « selon la disponibilité », sans garantie expresse ou implicite ou condition quelle qu’elle soit.

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, vous convenez que votre seul et unique recours pour tout problème ou insatisfaction concernant le Service Vocab consiste à désinstaller le logiciel Vocab ou à arrêter d’utiliser le Service Vocab

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, vocab, ses dirigeants, actionnaires, employés, agents, administrateurs, sociétés affiliées, successeurs, ayants droit, fournisseurs ou concédants de licence ne pourront en aucun cas être tenus responsables (1) de tous dommages indirects, spéciaux, accessoires, punitifs, exemplaires ou consécutifs; (2) de toute perte d’usage, données, activité ou bénéfices (directs ou indirects), dans tous les cas résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser le Service Vocab, les applications tierces ou le contenu d’applications tierces, indépendamment de la théorie du droit, sans tenir compte du fait que Vocab a été averti de la possibilité de ces dommages et intérêts, et même si un recours manque à son objet essentiel; ou (3) la responsabilité cumulée pour toutes les réclamations relatives au Service Vocab, applications tierces, ou contenu d’applications tierces ne peut dépasser les montants que vous avez payés à Vocab au cours des douze mois en question, dans la plus large mesure autorisée par la loi.

12. Cession

Vocab peut céder les Ententes ou toute partie d’entre elles, et Vocab peut déléguer l’une quelconque de ses obligations aux termes des Ententes. Vous ne pouvez céder les Ententes, ni aucune partie d’entre eux, ni transférer ou concéder en sous-licence vos droits aux termes des Ententes, à aucune tierce partie.

13. Lois applicables

Ces modalités d'utilisation sont régies par les lois de la province du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent et elles doivent être interprétées conformément à ces lois; par ailleurs, tout litige doit être soumis à un tribunal compétent du district judiciaire de la Ville de Montréal, province du Québec. Vocab, situé au 5605 Avenue de Gaspé #702, Montréal, QC H2T 2A4 CANADA Si vous avez des questions ou des commentaires à formuler en ce qui a trait à ces modalités d'utilisation, veuillez communiquer avec info@vocab.education.